jueves, 20 de noviembre de 2008
Automoción San Jorge
El taller de coches San Jorge necesita un cambio en su gestión y renovar ideas de negocio para atraer clientela y posicionarse en el mercado, a continuación voy a sugerir algunas opciones que se me ocurren para alcanzar este objetivo:
- Ofrecerle a los clientes del taller un trato más personalizado, que con el paso del tiempo lo sabran agradecer, devolviendonos la confianza mostrada en el buen arreglo de su coche.
- Reparar con cierta rapidez los coches para que los clientes dispongan de el lo antes posible sin ocasionarles muchas molestias a la hora de desplazarse sino tienen su coche.
- Ofrecer un servicio de grua por parte del taller para recoger el coche averiado de nuestros clientes, en el sitio de la averia o en su casa si asi lo desea.
- Crear una zona de autoservicio de piezas y artículos para el coche en el taller para reducir mano de obra y con ello reducir costes.
- Darle la posibilidad al cliente de pasar el servicio de ITV, encargandose el taller de todo el proceso.
- Abrir el taller al mercado de las motos también.
En general las dos estratégias que se pueden adoptar para mejorar el taller son: la estrategia de diferenciación y la de reducción de los costes.
- Ofrecerle a los clientes del taller un trato más personalizado, que con el paso del tiempo lo sabran agradecer, devolviendonos la confianza mostrada en el buen arreglo de su coche.
- Reparar con cierta rapidez los coches para que los clientes dispongan de el lo antes posible sin ocasionarles muchas molestias a la hora de desplazarse sino tienen su coche.
- Ofrecer un servicio de grua por parte del taller para recoger el coche averiado de nuestros clientes, en el sitio de la averia o en su casa si asi lo desea.
- Crear una zona de autoservicio de piezas y artículos para el coche en el taller para reducir mano de obra y con ello reducir costes.
- Darle la posibilidad al cliente de pasar el servicio de ITV, encargandose el taller de todo el proceso.
- Abrir el taller al mercado de las motos también.
En general las dos estratégias que se pueden adoptar para mejorar el taller son: la estrategia de diferenciación y la de reducción de los costes.
martes, 18 de noviembre de 2008
Comentario sobre el video de Harley-Davidson
En este video he aprendido que con ilusión en un nuevo proyecto y con conocimientos sobre ello se pueden conseguir los objetivos propuestos al comienzo del proyecto.
La nueva estrategia de diferenciación que pretendía llevar a cabo la marca Harley en sus motos, comenzó con la idea de crear una moto de línea y diseño nuevo y con un motor de altas prestaciones.
El nuevo proyecto comenzó a tomar forma con el trabajo de los ingenieros que empiezan a darle forma a la nueva moto, tal y como se ve en el video, surgieron un monton de problemas durante la ejecución del mismo unos más graves que otros. Es asombroso la cantidad de pruebas que realizaron los ingenieros a la nueva moto como se ve en video, pero al final tuvieron su recompensa con el objetivo cumplido con creces al finalizar el proyecto de la nueva moto Harley-Davidson, totalmente diferenciada del resto.
La nueva estrategia de diferenciación que pretendía llevar a cabo la marca Harley en sus motos, comenzó con la idea de crear una moto de línea y diseño nuevo y con un motor de altas prestaciones.
El nuevo proyecto comenzó a tomar forma con el trabajo de los ingenieros que empiezan a darle forma a la nueva moto, tal y como se ve en el video, surgieron un monton de problemas durante la ejecución del mismo unos más graves que otros. Es asombroso la cantidad de pruebas que realizaron los ingenieros a la nueva moto como se ve en video, pero al final tuvieron su recompensa con el objetivo cumplido con creces al finalizar el proyecto de la nueva moto Harley-Davidson, totalmente diferenciada del resto.
Video de Google
La opinión que me merece google como empresa es asombrosa. Me parece increible el desarrollo que ha experimentado la organización desde sus inicios, y como ha llegado a convertirse en un auténtico monstruo de la información. Creo que es una empresa muy bien gestionada y organizada como pudimos apreciar en el video visto en clase. Es un mundo aparte para los trabajadores de google que comen en la misma empresa y que están involucrados al cien por cien con ella.
Para los usuarios de google, nos ayuda de una forma rápida y práctica a buscar información a través de la red solamente con introducir una palabra de referencia sobre la información que solicitamos buscar y hacer un clik para obtener miles de informaciones normalmente sobre nuestra petición de búsqueda. Me parece increible la capacidad que tiene google para absorver información de toda clase en la red.
Google, el principal buscador de internet, también tiene cosas negativas como la posible violación de las leyes de privacidad europeas al mantener los datos de las búsquedas durante periodos de hasta dos años. Con cada búsqueda, Google reúne información sobre gustos, intereses y creencias del consumidor que podrían usar terceros. Google, por propia iniciativa, ya decidió a principios de año limitar a dos años el tiempo en el que mantenía los datos.
Para los usuarios de google, nos ayuda de una forma rápida y práctica a buscar información a través de la red solamente con introducir una palabra de referencia sobre la información que solicitamos buscar y hacer un clik para obtener miles de informaciones normalmente sobre nuestra petición de búsqueda. Me parece increible la capacidad que tiene google para absorver información de toda clase en la red.
Google, el principal buscador de internet, también tiene cosas negativas como la posible violación de las leyes de privacidad europeas al mantener los datos de las búsquedas durante periodos de hasta dos años. Con cada búsqueda, Google reúne información sobre gustos, intereses y creencias del consumidor que podrían usar terceros. Google, por propia iniciativa, ya decidió a principios de año limitar a dos años el tiempo en el que mantenía los datos.
viernes, 10 de octubre de 2008
Comentario del artículo del pais
Mi opinión sobre el artículo de la publicidad del futuro del diario El Pais, es la siguiente: La publicidad del siglo XXI, es cada vez más personalizada y se busca hacer publicidad a la carta y al gusto del cliente, dónde cada vez más se busca la interacción con el individuo para llamar su atención en el punto de venta. Cada vez más se verán por nuestras calles, metros, centros comerciales la nueva publicidad del futura, totalmente digitalizada, existe la tecnología para ello pero es necesario más creatividad por parte de las agencias de medios para involucrarse en esta nueva era de la publicidad tecnológica. |
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